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如何做好銷售推銷過(guò)程的幾個(gè)方法

欄目:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí) 發(fā)布時(shí)間:2020-09-18
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    微商在向客戶推薦產(chǎn)品的時(shí)候,一定要推薦一些有價(jià)值的產(chǎn)品,比如要了解客戶的實(shí)際需求,如果商家所銷售的是母嬰用品,就需要找一些準(zhǔn)媽媽或者是新生兒父母推薦產(chǎn)品,首先向這些客戶,推薦關(guān)于母嬰用品的一些產(chǎn)品知識(shí)和幼兒護(hù)理的知識(shí),通過(guò)這些知識(shí)點(diǎn)來(lái)吸引到客戶的關(guān)注。

    一、獨(dú)特的傾聽(tīng)者

    要具備交談能力,你首先要成為有獨(dú)創(chuàng)性的傾聽(tīng)者。如果你是一個(gè)具獨(dú)創(chuàng)性的傾聽(tīng)者,對(duì)方就會(huì)認(rèn)為你絕非泛泛而談之輩,雖然你絕少開(kāi)口,但是對(duì)方會(huì)認(rèn)為你的說(shuō)話水平高深莫測(cè)。某種意義上來(lái)說(shuō),交談是維護(hù)對(duì)方的自尊。當(dāng)你的價(jià)值被認(rèn)定,當(dāng)然會(huì)對(duì)之寄予好感,由此可見(jiàn),交談氣氛如何,在于積極認(rèn)定對(duì)方的價(jià)值。在銷售過(guò)程中,有時(shí)常為了發(fā)表自己的意見(jiàn),不惜打斷對(duì)方的話,即使對(duì)方面露不悅之色,把頭歪到一邊,還是緊迫不舍。沒(méi)有錯(cuò),他的確全力以赴,但是,重復(fù)幾次這樣尷尬的場(chǎng)面,自卑感就開(kāi)始在內(nèi)心產(chǎn)生。所以你必須做到的一件事是,掌握對(duì)方話里的重點(diǎn),這是說(shuō)話者高興的。就在那時(shí)候,他會(huì)發(fā)現(xiàn)你的不同凡響。

    二、溝通有方

    推銷員必須有交談能力。有人認(rèn)為,交談能力就是憑三寸不爛之舌,滔滔來(lái)絕,事實(shí)上,口齒伶俐,巧于言談的業(yè)務(wù)員,業(yè)績(jī)處于下風(fēng),而那些業(yè)績(jī)屬優(yōu)的人,卻以寡言寡語(yǔ)居多。推銷懂得熱情傾聽(tīng)對(duì)方的話,到自己要說(shuō)的時(shí)候,要簡(jiǎn)潔扼要,重點(diǎn)在握。因此,交談能力就是熱情,從熱情中才能產(chǎn)生優(yōu)美的言談。惟其如此,你的心和對(duì)方的心才會(huì)交流。

    三、有所感

    言詞之外的感情表現(xiàn),比費(fèi)口舌更能強(qiáng)烈地傳達(dá),它甚至可以加強(qiáng)或減弱言詞、以補(bǔ)言詞的不足。它會(huì)凝聚成為力量,遠(yuǎn)勝于言詞的傳達(dá)。那時(shí)候,即使你默不出言,對(duì)方也會(huì)銘感于心,魅力光彩奪目。具體表現(xiàn):推動(dòng)主要的話題;給聽(tīng)者有回答的機(jī)會(huì);彼此調(diào)子接近,進(jìn)而合一;引起聽(tīng)者的好奇心;逼使對(duì)方有所抉擇。

    四、正確表達(dá)你的想法

    這是推銷員的業(yè)務(wù)在對(duì)方的心里扎根、張網(wǎng)是勁勢(shì)。推銷員把自己喜好的說(shuō)詞,整個(gè)搬來(lái)套用在客戶身上,表示這個(gè)推銷員臉皮厚,只為自己著想,每一個(gè)人都有他喜好的說(shuō)法、聲調(diào),有時(shí)候要大聲、有時(shí)候要溫柔、有時(shí)候默不出聲、有時(shí)候突然傾腹大笑,你要隨時(shí)注意對(duì)方的表情,亦步亦趨跟蹤他的心情,以便適時(shí)有所反應(yīng)。盡量說(shuō)的有趣。好能使對(duì)方邊笑邊聽(tīng)。簡(jiǎn)明扼要。使對(duì)方能在短短的時(shí)間內(nèi),領(lǐng)會(huì)要點(diǎn)。要有誠(chéng)意。如果沒(méi)有誠(chéng)意聽(tīng)來(lái)一無(wú)勁勢(shì),避免之道就在于想什么說(shuō)什么,單憑巧妙的語(yǔ)言,不足以打動(dòng)別人。

    在活動(dòng)前,讓所有員工都多發(fā)一些有意思的段子,有意思的互動(dòng)話題,引導(dǎo)個(gè)人號(hào)好友來(lái)互動(dòng),持續(xù)一周左右,這樣到了活動(dòng)時(shí)間,所有人給自己當(dāng)時(shí)發(fā)的朋友圈進(jìn)行自評(píng)(推薦產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)和產(chǎn)品鏈接),可以達(dá)到非常好的曝光引流效果。商家可以不斷發(fā)布一些場(chǎng)景文章,以此來(lái)挖掘客戶的潛在需求??蛻敉ㄟ^(guò)這樣的場(chǎng)景也會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的需求。商家的互動(dòng)可以引導(dǎo)客戶增強(qiáng)需求,這樣就很容易產(chǎn)生訂單了。

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